Підтримка

Якщо у вас є запитання, проблеми чи ідеї, перегляньте відповіді на поширені запитання нижче або напишіть нам через форму.

Поширені запитання

Як нараховувати очки та скасовувати дії?

Торкніться сторони, яка виграла очко. Натисніть і утримуйте, щоб скасувати останню дію (в іграх із накопиченням очок віднімається одне очко). Скасовувати й повторювати дії можна також стрілками на верхній панелі.

Правила яких видів спорту підтримуються?

Настільний теніс (баланс, зміна подачі через дві, правило прискорення), бадмінтон (21 очко до 30, а також формат до 15 очок із 2027 року), теніс (перевага, тай-брейки, чемпіонський тай-брейк), софт-теніс (фінальний гейм), волейбол (вирішальна партія до 15 очок), баскетбол (FIBA та NBA з таймером атаки, командними фолами й тайм-аутами), футбол і футзал (додатковий час, серія пенальті, накопичені фоли), бейсбол і софтбол (рахунок за інінгами, боли/страйки/аути, тай-брейкер, дострокове завершення за великої переваги), піклбол (підрахунок із переходом подачі), мьолккю, дартс (01 і «Крикет»), маджонг (помічник підрахунку з ума й ока), настільні ігри та універсальний лічильник. Якщо ваше змагання має особливий регламент, налаштуйте правила під час створення матчу.

Як використовувати iPad як табло, а iPhone як пульт?

Почніть матч на iPad (табло) та увімкніть «Приймати дистанційне керування» в меню «…». На iPhone відкрийте Scora, торкніться «Пульт» на головному екрані, виберіть iPad і введіть 4-значний код, показаний на ньому. Пристрої з’єднуються напряму навіть без спільної мережі Wi-Fi. Якщо табло не з’являється, тримайте обидва пристрої поруч, увімкніть Wi-Fi та Bluetooth і дозвольте Scora доступ до локальної мережі в застосунку «Параметри».

Як користуватися Apple Watch?

Встановіть Scora через застосунок Watch на iPhone. Поки на iPhone триває матч (або iPhone працює як пульт), виберіть на Apple Watch «Керувати матчем на iPhone», щоб вести рахунок. Вести рахунок можна й лише на Apple Watch; завершені матчі додаються до історії на iPhone.

Як вивести табло на телевізор?

Виберіть Apple TV або телевізор із підтримкою AirPlay через «Дублювання екрана» в Центрі керування чи під’єднайте адаптер HDMI. Телевізор показує лише табло великим планом, а керувати ним ви продовжуєте на своєму пристрої.

Що безкоштовне і що додає Scora Pro?

Лічильник для двох команд, настільний теніс і волейбол за стандартними правилами, таймер, секундомір, свисток, сирена та дві базові теми безкоштовні назавжди. Scora Pro — одноразова покупка, що додає офіційні правила всіх видів спорту, до 8 гравців, дистанційне керування, Apple Watch, виведення на великий екран, голосові оголошення, необмежену історію, зображення для поширення та всі теми. Підписок і реклами немає.

Як відновити покупку?

Торкніться «Відновити покупку» в налаштуваннях Застосунку, використовуючи той самий обліковий запис Apple, з якого було здійснено покупку.

Не чути голосових оголошень

Перевірте перемикач беззвучного режиму та гучність пристрою, а також параметр «Голосові оголошення» в налаштуваннях Застосунку. Оголошення звучать мовою інтерфейсу Застосунку.

Я закрив Застосунок посеред матчу

Незавершені матчі зберігаються автоматично. Продовжте за допомогою «Продовжити матч» на головному екрані.