Soporte
Si tienes preguntas, problemas o ideas, consulta las preguntas frecuentes o envíanos un mensaje con el formulario.
Preguntas frecuentes
¿Cómo anoto puntos y deshago?
Toca el lado que ha ganado el punto. Mantén pulsado para deshacer la última acción (en los juegos de suma de puntos, resta un punto). También puedes deshacer y rehacer con las flechas de la barra superior.
¿Qué deportes y reglamentos admite?
Tenis de mesa (iguales, rotación del saque cada dos saques, sistema de aceleración), bádminton (21 puntos hasta un máximo de 30, y el formato a 15 puntos desde 2027), tenis (ventaja, tie-breaks, super tie-break), soft tenis (juego final), voleibol (set decisivo a 15 puntos), baloncesto (FIBA y NBA con reloj de posesión, faltas de equipo y tiempos muertos), fútbol y fútbol sala (prórroga, tanda de penaltis, faltas acumuladas), béisbol y sóftbol (marcador por entradas, bolas/strikes/outs, desempate, regla de nocaut), pickleball (puntuación side-out), Mölkky, dardos (01 y Cricket), mahjong (ayuda de puntuación con uma y oka), juegos de mesa y un contador general. Si tu competición tiene normas especiales, ajusta las reglas al configurar el partido.
¿Cómo uso un iPad como marcador y un iPhone como mando?
Empieza el partido en el iPad (el marcador) y activa «Aceptar control remoto» en el menú «…». En el iPhone, abre Scora, toca Mando en la pantalla de inicio, elige el iPad e introduce el código de 4 dígitos que aparece en él. Los dispositivos se conectan directamente aunque no compartan red Wi-Fi. Si el marcador no aparece, acerca ambos dispositivos, activa el Wi-Fi y el Bluetooth, y permite la red local para Scora en la app Ajustes.
¿Cómo uso el Apple Watch?
Instala Scora desde la app Watch de tu iPhone. Mientras haya un partido en curso en tu iPhone (o tu iPhone funcione como mando), elige «Controlar partido del iPhone» en el Apple Watch para anotar. También puedes anotar solo con el Apple Watch; los partidos terminados se añaden al historial de tu iPhone.
¿Cómo muestro el marcador en una tele?
Elige tu Apple TV o tu televisor compatible con AirPlay en Duplicar pantalla desde el centro de control, o conecta un adaptador HDMI. La tele muestra solo el marcador, a gran tamaño, mientras sigues controlándolo desde tu dispositivo.
¿Qué es gratis y qué añade Scora Pro?
El contador para dos equipos, tenis de mesa y voleibol con reglamento estándar, temporizador, cronómetro, silbato, bocina y dos temas básicos son gratis para siempre. Scora Pro es una compra única que añade el reglamento oficial de todos los deportes, hasta 8 jugadores, mando a distancia, Apple Watch, pantalla grande, voz, historial ilimitado, imágenes para compartir y todos los temas. No hay suscripciones ni anuncios.
¿Cómo restauro mi compra?
Toca «Restaurar compra» en los Ajustes de la App, con la misma cuenta de Apple con la que compraste.
No oigo la voz
Comprueba el interruptor de silencio y el volumen de tu dispositivo, así como «Voz» en los Ajustes de la App. Los anuncios se hacen en el idioma de la App.
He cerrado la App en mitad de un partido
Los partidos en curso se guardan automáticamente. Sigue desde «Continuar partido» en la pantalla de inicio.