ฝ่ายสนับสนุน
หากมีคำถาม ปัญหา หรือไอเดีย ดูคำถามที่พบบ่อยด้านล่าง หรือส่งข้อความถึงเราผ่านแบบฟอร์ม
คำถามที่พบบ่อย
นับคะแนนและเลิกทำอย่างไร
แตะฝั่งที่ได้แต้ม กดค้างไว้เพื่อเลิกทำการกระทำล่าสุด (ในเกมแบบบวกคะแนนจะเป็นการลบหนึ่งแต้ม) คุณยังสามารถเลิกทำและทำซ้ำได้ด้วยลูกศรที่แถบด้านบน
รองรับกติกาของกีฬาใดบ้าง
ปิงปอง (ดิวซ์ การสลับเสิร์ฟทุกสองลูก ระบบเร่งเกม) แบดมินตัน (21 แต้ม สูงสุด 30 และรูปแบบ 15 แต้มตั้งแต่ปี 2027) เทนนิส (แอดวานเทจ ไทเบรก แมตช์ไทเบรก) ซอฟต์เทนนิส (ไฟนอลเกม) วอลเลย์บอล (เซตตัดสิน 15 แต้ม) บาสเกตบอล (FIBA และ NBA พร้อมช็อตคล็อก ทีมฟาวล์ และขอเวลานอก) ฟุตบอลและฟุตซอล (ต่อเวลาพิเศษ ยิงจุดโทษ ฟาวล์สะสม) เบสบอลและซอฟต์บอล (ตารางคะแนนรายอินนิง บอล/สไตรก์/เอาต์ ไทเบรกเกอร์ กฎน็อกเอาต์) พิกเคิลบอล (การนับแต้มแบบไซด์เอาต์) มอลค์กี้ (Mölkky) ปาเป้า (01 และคริกเก็ต) ไพ่นกกระจอก (ตัวช่วยคิดคะแนนพร้อมอุมะและโอกะ) บอร์ดเกม และตัวนับทั่วไป หากการแข่งขันของคุณมีระเบียบเฉพาะ ให้ปรับกติกาในการตั้งค่าการแข่งขัน
ใช้ iPad เป็นกระดานคะแนนและ iPhone เป็นรีโมตอย่างไร
เริ่มการแข่งขันบน iPad (กระดานคะแนน) แล้วเปิด “รับการควบคุมระยะไกล” ในเมนู “…” บน iPhone ให้เปิด Scora แตะ “รีโมต” บนหน้าจอหลัก เลือก iPad แล้วป้อนรหัส 4 หลักที่แสดงบน iPad อุปกรณ์จะเชื่อมต่อกันโดยตรงแม้ไม่มีเครือข่าย Wi-Fi ร่วมกัน หากกระดานคะแนนไม่ปรากฏ ให้วางอุปกรณ์ทั้งสองไว้ใกล้กัน เปิด Wi-Fi และ Bluetooth และอนุญาต “เครือข่ายเฉพาะที่” สำหรับ Scora ในแอปการตั้งค่า
ใช้ Apple Watch อย่างไร
ติดตั้ง Scora จากแอป Watch บน iPhone ของคุณ ขณะที่การแข่งขันกำลังดำเนินอยู่บน iPhone (หรือ iPhone ของคุณทำหน้าที่เป็นรีโมต) ให้เลือก “ควบคุมการแข่งขันบน iPhone” บน Apple Watch เพื่อนับคะแนน คุณยังสามารถนับคะแนนบน Apple Watch เพียงเครื่องเดียวได้ การแข่งขันที่จบแล้วจะถูกเพิ่มลงในประวัติบน iPhone ของคุณ
แสดงกระดานคะแนนบนทีวีอย่างไร
เลือก Apple TV หรือทีวีที่รองรับ AirPlay ด้วย “การสะท้อนหน้าจอ” ในศูนย์ควบคุม หรือเชื่อมต่ออะแดปเตอร์ HDMI ทีวีจะแสดงเฉพาะกระดานคะแนนขนาดใหญ่ ขณะที่คุณยังคงควบคุมบนอุปกรณ์ของคุณ
อะไรฟรี และ Scora Pro เพิ่มอะไรบ้าง
ตัวนับสองทีม ปิงปองและวอลเลย์บอลตามกติกามาตรฐาน ตัวจับเวลา นาฬิกาจับเวลา นกหวีด ออด และธีมพื้นฐานสองแบบ ใช้ได้ฟรีตลอดไป Scora Pro เป็นการซื้อครั้งเดียวที่เพิ่มกติกาอย่างเป็นทางการของทุกกีฬา ผู้เล่นได้สูงสุด 8 คน การควบคุมระยะไกล Apple Watch การแสดงผลบนจอใหญ่ การประกาศด้วยเสียง ประวัติไม่จำกัด รูปภาพสำหรับแชร์ และธีมทั้งหมด ไม่มีการสมัครสมาชิกและไม่มีโฆษณา
กู้คืนการซื้ออย่างไร
แตะ “กู้คืนการซื้อ” ในการตั้งค่าของแอป โดยใช้บัญชี Apple เดียวกับที่ใช้ซื้อ
ไม่ได้ยินเสียงประกาศ
ตรวจสอบสวิตช์ปิดเสียงและระดับเสียงของอุปกรณ์ รวมถึง “การประกาศด้วยเสียง” ในการตั้งค่าของแอป เสียงประกาศจะอ่านในภาษาที่แอปแสดงผล
ปิดแอประหว่างการแข่งขัน
การแข่งขันที่กำลังดำเนินอยู่จะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ เล่นต่อได้จาก “เล่นการแข่งขันต่อ” บนหน้าจอหลัก