Support

Har du frågor, problem eller idéer? Läs vanliga frågor nedan eller skicka ett meddelande till oss via formuläret.

Vanliga frågor

Hur räknar jag poäng och ångrar?

Tryck på den sida som vann poängen. Håll intryckt för att ångra den senaste åtgärden (i spel där poäng läggs ihop dras en poäng av). Du kan också ångra och göra om med pilarna i det övre fältet.

Vilka sporters regler stöds?

Bordtennis (deuce, serveväxling efter två serve, expediteregeln), badminton (21 poäng upp till 30, samt 15-poängsformatet från 2027), tennis (fördel, tiebreak, match-tiebreak), softtennis (avgörande game), volleyboll (avgörande set till 15 poäng), basket (FIBA och NBA med skottklocka, lagfouls och timeouts), fotboll och futsal (förlängning, straffläggning, ackumulerade fouls), baseboll och softboll (resultat per inning, bollar/strikes/outs, tiebreak-regler, mercy-regel), pickleball (side-out-poängräkning), Mölkky, dart (01 och Cricket), mahjong (poänghjälp med uma och oka), brädspel och en allmän räknare. Om din tävling har särskilda bestämmelser kan du justera reglerna när du ställer in matchen.

Hur använder jag en iPad som resultattavla och en iPhone som fjärrkontroll?

Starta matchen på iPaden (resultattavlan) och slå på ”Tillåt fjärrstyrning” i menyn ”…”. Öppna Scora på iPhonen, tryck på Fjärrkontroll på startskärmen, välj iPaden och ange den fyrsiffriga kod som visas på den. Enheterna ansluter direkt till varandra även utan ett gemensamt Wi-Fi-nätverk. Om resultattavlan inte visas, håll enheterna nära varandra, slå på Wi-Fi och Bluetooth och tillåt Lokalt nätverk för Scora i appen Inställningar.

Hur använder jag Apple Watch?

Installera Scora från Watch-appen på din iPhone. Medan en match pågår på din iPhone (eller din iPhone fungerar som fjärrkontroll) väljer du ”Styr iPhone-match” på Apple Watch för att räkna poäng. Du kan också räkna poäng enbart på Apple Watch; avslutade matcher läggs till i historiken på din iPhone.

Hur visar jag resultattavlan på en tv?

Välj din Apple TV eller AirPlay-tv med Skärmdublering i Kontrollcenter, eller anslut en HDMI-adapter. Tv:n visar bara resultattavlan i stort format, medan du fortsätter att styra den på din enhet.

Vad är gratis och vad lägger Scora Pro till?

Räknaren för två lag, bordtennis och volleyboll med standardregler, timer, stoppur, visselpipa, summer och två grundteman är gratis för alltid. Scora Pro är ett engångsköp som lägger till varje sports officiella regler, upp till 8 spelare, fjärrstyrning, Apple Watch, storbildsvisning, röstutrop, obegränsad historik, delningsbilder och alla teman. Det finns inga prenumerationer och ingen reklam.

Hur återställer jag mitt köp?

Tryck på ”Återställ köp” i Appens inställningar med samma Apple-konto som du köpte med.

Jag hör inte röstutropen

Kontrollera enhetens ljudlösknapp och volym samt ”Röstutrop” i Appens inställningar. Utropen läses upp på Appens visningsspråk.

Jag stängde Appen mitt under en match

Pågående matcher sparas automatiskt. Fortsätt via ”Fortsätt match” på startskärmen.