الدعم
للأسئلة أو المشكلات أو الأفكار، اطّلع على الأسئلة الشائعة أدناه أو أرسل إلينا رسالة عبر النموذج.
الأسئلة الشائعة
كيف أسجّل النقاط وأتراجع عنها؟
اضغط على الجانب الذي فاز بالنقطة. اضغط مطولًا للتراجع عن آخر إجراء (في الألعاب التي تُجمع فيها النقاط يُطرح نقطة). يمكنك أيضًا التراجع والإعادة باستخدام الأسهم في الشريط العلوي.
ما الرياضات التي تدعم قواعدها؟
تنس الطاولة (التعادل، وتناوب الإرسال كل إرسالين، ونظام التعجيل)، والريشة الطائرة (21 نقطة حتى 30، ونظام الـ 15 نقطة اعتبارًا من 2027)، والتنس (الأفضلية، والأشواط الفاصلة، والشوط الفاصل للمباراة)، والتنس الناعم (الشوط النهائي)، والكرة الطائرة (الشوط الحاسم من 15 نقطة)، وكرة السلة (FIBA وNBA مع ساعة التسديد والأخطاء الجماعية والأوقات المستقطعة)، وكرة القدم وكرة الصالات (الوقت الإضافي، وركلات الترجيح، والأخطاء المتراكمة)، والبيسبول والكرة اللينة (جدول النتائج حسب الشوط، والكرات/الضربات/الإقصاءات، وكسر التعادل، وقاعدة الرحمة)، والبيكلبول (التسجيل عند الإرسال فقط)، ومولكي، والسهام (01 وCricket)، والماجونغ (مساعد حساب النقاط مع uma وoka)، وألعاب الطاولة، وعدّاد عام. إذا كانت لمسابقتك لوائح خاصة، فعدّل القواعد في إعداد المباراة.
كيف أستخدم iPad لوحةً للنتائج وiPhone جهازًا للتحكم عن بُعد؟
ابدأ المباراة على iPad (لوحة النتائج) وفعّل ”قبول التحكم عن بُعد“ من قائمة ”…“. على iPhone، افتح Scora، واضغط على ”التحكم عن بُعد“ في الشاشة الرئيسية، واختر iPad وأدخل الرمز المكوّن من 4 أرقام المعروض عليه. تتصل الأجهزة مباشرةً حتى دون شبكة Wi-Fi مشتركة. إذا لم تظهر لوحة النتائج، فأبقِ الجهازين قريبين، وفعّل Wi-Fi وBluetooth، واسمح بالوصول إلى الشبكة المحلية لـ Scora في تطبيق الإعدادات.
كيف أستخدم Apple Watch؟
ثبّت Scora من تطبيق Watch على iPhone. أثناء تشغيل مباراة على iPhone (أو عندما يعمل iPhone كجهاز تحكم عن بُعد)، اختر ”التحكم في مباراة iPhone“ على Apple Watch لتسجيل النقاط. يمكنك أيضًا تسجيل النقاط على Apple Watch وحدها؛ وتُضاف المباريات المنتهية إلى السجل على iPhone.
كيف أعرض لوحة النتائج على التلفاز؟
اختر Apple TV أو تلفاز AirPlay عبر ”انعكاس الشاشة“ في مركز التحكم، أو وصّل محوّل HDMI. يعرض التلفاز لوحة النتائج وحدها بحجم كبير، بينما تواصل التحكم فيها من جهازك.
ما المجاني وما الذي يضيفه Scora Pro؟
عدّاد الفريقين، وتنس الطاولة والكرة الطائرة بالقواعد القياسية، والمؤقت، وساعة الإيقاف، والصافرة، والجرس، وسمتان أساسيتان — كلها مجانية دائمًا. Scora Pro عملية شراء لمرة واحدة تضيف القواعد الرسمية لكل رياضة، وحتى 8 لاعبين، والتحكم عن بُعد، وApple Watch، والعرض على شاشة كبيرة، والإعلان الصوتي، والسجل غير المحدود، وصور المشاركة، وجميع السمات. لا توجد اشتراكات ولا إعلانات.
كيف أستعيد عملية الشراء؟
اضغط على ”استعادة الشراء“ في إعدادات التطبيق، باستخدام حساب Apple نفسه الذي اشتريت به.
لا أسمع الإعلان الصوتي
تحقق من مفتاح الوضع الصامت ومستوى الصوت في جهازك، ومن خيار ”الإعلان الصوتي“ في إعدادات التطبيق. تُقرأ الإعلانات بلغة عرض التطبيق.
أغلقت التطبيق في منتصف المباراة
تُحفظ المباريات الجارية تلقائيًا. تابع من ”متابعة المباراة“ في الشاشة الرئيسية.